
Приемные дни в офисе (технический отдел и бухгалтерия) Приём производится по адресу: г.Коммунар, ул. Славянская, дом 5, кв. 41
Вторник с 10.00 до 12.00
Четверг с 17.00 до 19.00.
Выдача справок форма 7 и форма 9 производится только в приёмные часы.
Круглосуточная аварийная служба:
тел.: 291-35-88, 642-21-60
или сообщение/WhatsApp:
+7 981 199 6836
По этой форме можно отправить сообщение по WhatsApp в аварийную службу
Технические вопросы (вт.: 10.00 - 13.00, чт.: 15.00 - 19.00) тел. 329-67-02
Бухгалтерия звонки (вт.: 10.00 - 13.00, чт.: 15.00 - 19.00)
тел.: +7(911)944-97-86.
WhatsApp бухгалтерии НЕ РАБОТАЕТ!
Личный кабинет ОЙКО скачать можно тут. В ЛК вы найдете квитанции, а также сможете подавать заявки и показания.
ПОЧТА. По всем вопросам можете писать нам на почту: novoantro@mail.ru в том числе, если:
- У вас изменились личные данные, место жительства, собственность и т.д.
- У вас проблемы с окнами, с сетями, намокания стен/пола и т.д. (по возможности приложите фото/видео, не забудьте указать свое ФИО, адрес и контактный телефон)
- Вам необходима запись с установленных камер наблюдения. Напишите нам Запрос на Емайл, указав предполагаемое время-дату и место обзора. В течении двух рабочих дней в ответном письме Вам предоставят необходимые записи. Но если Вы являетесь должником, если Ваша почта у нас не зарегистрирована, возможен отказ. Тогда Вам надо обратиться лично в офис с паспортом/документами на квартиру (и оплатить долги, если они есть).
САЙТ. Официальный сайт организации. На нем размещена полезная информация: Решениям Общих собраний всех домов, Договоры управления, Тарифы и т.д. Обратите внимание: если у Вас в доме нет автоматической передачи данных Счетчиков учета, Вы можете передавать показанию счетчиков и через наш САЙТ.
В КОНТАКТЕ. Управляющая компания имеет официальную страницу в группе ВК. Вы можете оставлять Ваши текущие Заявки и задавать все интересующие Вас вопросы через ВК . Обратите внимание: обращения через ВК рассматриваются не каждый день, отвечаем в течении трех рабочих дней, поэтому при экстренной ситуации обращайтесь сразу в АВАРИЙНУЮ СЛУЖБУ !!!
Телеграмм канал. Можно подписаться здесь
По этой ссылке можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы.
